皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

さて、連日のように『新型コロナウイルス感染症』の話題がメディア中を埋め尽くしている日々ですが、そんなご時世もあって今、『Zoom』というコミュニケーションツールが注目されています。

テレワークで注目されるZoomとは

『Zoom』とは、ビデオ会議やウェブ会議を行うためのツールです。

事業用のプランには『無料』、『小規模向け』、『中小企業向け』、『大企業向け』があり、『無料』プランであっても100人の参加者までホスト可能となっています。

そのほか、1対1ミーティングは無制限に行え、40分までのグループミーティング（ミーティング数の制限なし）、ビデオ会議、ウェブ会議、デスクトップとアプリケーションの共有など、ちょっとした打ち合わせであればこれで十分と言えます。

従来、このようなビデオ会議ツールで無料プランを選択した場合、参加人数が増えると動作が不安定になったり、参加人数の上限が少なかったりしますが、『Zoom』は高音質・高画質、しかも最大100名まで参加が可能というところが特徴とされています。

ある調査によると、『テレワーク』の実施は一部の企業にとどまっているようで、中小・零細企業、小規模事業者においては予算的な問題や知識的な問題で実施できていないというのが現状のようですが、まずはこのような『無料』で実施できるところから『やってみる』ということが重要なのではないでしょうか。

『Zoom（ビデオ会議・ウェブ会議）』

皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

今朝の報道によりますと、Apple（アップル）が次期『iOS』にある変更を加える可能性が浮上しています。

iOS 14でデフォルトAppが変更可能かも

今朝の報道で伝えられているのは、『iOS』の次期バージョン『iOS 14』においてデフォルトのブラウザやメーラーがApple純正の『Safari』などから変更を可能にする機能を検討しているという情報です。

ご承知の通り『iOS』にプレインストールされたアプリは他のサードパーティ製アプリに変更することが許されていません。

しかし、これを次期バージョンの『iOS 14』あたりで変更を可能にすることを検討していることが伝えられています。

この背景には『独占禁止法違反』の可能性を懸念することも伝えられています。

現に、『macOS』においてはデフォルトアプリケーションの変更が可能になっているため、『iOS』においてもデフォルトアプリケーションの変更を可能にすることは確率的に高いかもしれません。

これが実現したとしても、私の場合、まずメーラーは変更しない可能性が高いです。

デスクトップでは『Thunderbird』、『iOS（iPhone）』ではApple純正の『メールソフト』を使用していますが何も不都合を感じていません。

ブラウザも変更しないかもしれません。

同期をしている方にとっては便利かもしれませんが、私にとってはどちらでもよい機能です。

それよりはもっと驚く機能を搭載してもらった方がありがたいですね。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

電子政府の総合窓口『e-Gov（イーガブ）』を使っている方への情報です。

ここ最近、e-Govのシステムが新しくなり、デスクトップ用のアプリケーションだけではなくセンター側のプログラムも一部改修されています。

e-Govの電子申請手続きが厳格に

冒頭の話、その方に聞いてみると以下のようなことがあったそうです。

社会保険に係る届出を”e-Gov（イーガブ）”で出す際、今までは事業所整理記号の欄にある3つの枠の内先頭の2つに事業所整理記号を入力していても問題なかったのだが、それが最近通らなくなった。

これはどういうことか？

元々、事業所整理記号の3つの欄は以下のような構成になっています。

都道府県コード　／　郡市区コード　／　事業所記号

この中で、納付書などにも表記されている『郡市区コード』と『事業所記号』が入力されていれば問題なかったのですが、少し前のシステム改修でこれが厳格化され、『都道府県コード』、『郡市区コード』、『事業所記号』のように、正確にすべてが入力されていないとエラーで即返戻ということになったのです。

これは従来、人が手間を掛けてチェックを行っていたものを自動化するための流れの一つのようで、先々は今以上に人の手間を掛けなくて済むよう、少しずつ改善していることが背景にあります。

今の段階で少々不親切とも思えるのは、その状態で署名して送信できてしまうことかもしれません。

ご参考までに。

さて、何故このようなことが起こるのでしょうか？

皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

冒頭に書いた『Web画像』が抜けてしまう現象、これは単に画像が置かれている先のパスを間違えたからではありません。

Web画像が抜け落ちてしまった理由

Web画像は訪問者であるユーザーにイメージを伝える重要なファクターです。

それが抜け落ちてしまうと非常に困ります。

指定している画像のパスを確認しても問題なく、ファイル名も間違っていない。

あらゆるキャッシュをクリアしても現象は変わらない。

いったい何が問題なのか？

可能性の一つとして、『CDN（Content Delivery Network / コンテンツデリバリーネットワーク）』が考えられます。

最近ではWebの高速化を図る手段としてよく用いられるもので、html、css、JavaScript、jpg・png・gifなどのWebサイトを構成している要素をキャッシュしてくれるため非常に便利なものです。

では、それを使っていると何故『Web画像』が抜け落ちてしまうことがあるのか？

もう一つ要因があります。

Web画像に『WebP（ウェッピー）』を使っている場合です。

『WebP（ウェッピー）』というのはGoogle（グーグル）が開発した画像を軽量化してくれるフォーマットで、jpgを非可逆圧縮した場合には25～34%程度小さくなり、PNGの場合は28%程度小さくなるとされています。

これは、『CDN（Content Delivery Network / コンテンツデリバリーネットワーク）』側において『WebP（ウェッピー）』に対応していない場合に起こり得ます。

すべてが完全に抜け落ちてしまうわけでもなく、不安定な状態いなるといった方が正しいかもしれません。

ケースによってはデスクトップ上では問題が起きず、スマートフォンなどのモバイル上だけで現象が発生する場合もあります。

もし何をやっても解決しない場合で前述の条件に当てはまっているのであればこれを疑ってみるのも一つです。

しかし、インターネット検索やアプリの通信がWi-Fi（無線LAN）を使ったデバイスのみに問題が出る。

さて、どうしたものでしょうか。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

冒頭に書いた不思議な現象、未だに何が原因だったのかは不明なままなのですが、参考までに書いておきます。

Wi-Fi に起きた不思議な現象とは

有線で繋がっているデスクトップパソコンは普段通り正常で、インターネット検索も問題なく、セキュリティソフトなどのアップデートも正常に通信します。

しかし、Wi-Fi（無線LAN）で通信している他のデバイス（iPhoneやノートPC）の通信状態が何かおかしい。

どのようにおかしいのか？

・Yahoo!ニュースが中途半端にしか取得しない

・アプリの通信が正常であったり、異常であったりする

・IMAPを使ったメールの取得は正常に行える

・電波強度チェック：問題なし

・電波干渉チェック：問題なし

・デバイスを再起動：変化なし

・Wi-Fiルーターを再起動：変化なし

このような状態でした。

ちなみに、この時にはモバイルデータ通信にも同じような現象が起きていました。

さて、この通信障害の原因は何だったと思いますか？

その後、モバイルデータ通信に関しては公式ではありませんが、おそらく障害が発生していたであろう情報が見つかったのですが、光回線に関しては得られないままです。

しかし、通信回線業者はあちこちで障害対応やメンテナンスを行っていますので、そのプロセスの中で何かが起きた可能性はありますが、詳細な情報などは開示されません。

またサーバーの問題だとするならば、よく使われているAWS（Amazon Web Services）で何か起きていた可能性もあり得ますが、その時は特別な障害情報はなかったと記憶しています。

結果として数時間後には正常に戻ったため大きな影響はなかったのですが、念には念をということで回線終端装置を含めた通信関連機器すべての電源の入れ直しを行いました。

今日お伝えしたかったのは、このような現象もあり得るということです。

ご参考までに。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

さて、日本時間の今日、Google（グーグル）がデスクトップ版のブラウザーソフト『Chrome 76』をリリースしたわけですが、それには今後重要視されそうな新たな機能が追加されています。

Chrome76で搭載されたPWAとは

『PWA』とは『Progressive Web Apps』の略で、Webアプリをインストールしてネイティブアプリのように扱えるようにするものです。

今回の『Google Chrome 76』ではその『PWA（Progressive Web Apps）』のサポートが改善され、アクセスした閲覧ページが『PWA』として利用可能と検出された場合には『オムニバー』にインストールボタンが表示されるようになりました。

それをクリックすると、利用中のWebアプリを簡単に『PWA』としてインストールすることができます。

そして、まだまだ『PWA』に対応しているところは少ないかとは思いますが、Webサイトによっては早い段階で『PWA』を検討されることがお勧めです。

もう1つ、今回のリリースではそれ以外にもOSの設定にあわせてWebページのデザインを『ダークモード』へ変更できるようにする『prefers-color-scheme』というメディアクエリなどが新たにサポートされるようになっています。

ここ最近、『ダークモード』も結構重要視されているようですのでありがたいメディアクエリです。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

冒頭に書いた通り、Google（グーグル）は『Chrome Apps』のセクションを削除しました。

これにより、今後は新たな方向へ向かいます。

Chrome AppsからPWAに移行される

今回Googleが『Chromeウェブストア』で『Chrome Apps』のセクションを削除したのは、『Chrome for Android』で既に対応している『PWA』にデスクトップにおいても対応することを意味しています。

『PWA』というのは『Progressive Web Apps』の略で、WEBページにおいてネイティブアプリのようなUX（user experience）を提供するためのものです。

来年、2018年の中旬にはPWAの機能を提供し、ユーザーがウェブアプリをデスクトップにインストールして、アイコンやショートカットで起動できるようにしようとしています。

これは、前述の通り既にスマートフォンにおいては始まっており、今回はデスクトップにおいても同じ方向性に進むということです。

さて、デスクトップ向けのPWAはどのように普及していくのでしょうか？

今後の動向を見守りたいところです。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

多くの銀行における法人向けインターネットバンキングはMicrosoftのブラウザ、IE（Internet Explorer）への対応が中心ですが、IT以外のブラウザ対応としてMozillaのブラウザ、Firefoxに対応していることがあります。

しかし、これも法人向けに延長サポートを行っているESR版に限ってという条件があり、通常のバージョンに対しては対応していないことが大半です。

では、通常のバージョンを使いつつ、インターネットバンキング用としてESR版、どちらも使いたい場合はどのようにしたら良いのでしょうか？

Firefoxの複数のバージョンを同居させる方法

まず、1つの例としてFirefoxの通常版は既にインストールされていて、もう1つFirefox ESR版をインストールしたいということを想定した例を明します。

１．Firefox ESR版のインストーラをダウンロードします

２．Firefox ESR版をインストールします

注１．この時、セットアップの種類は『カスタムインストール』を選択

注２．既存のFirefoxとは別のフォルダにESR版をインストールする（例：C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox ESR\）

注３．Firefoxアイコンの作成先は『デスクトップ』、『スタートメニューのプログラムフォルダ』、ともにチェックを外す

注４．『Firefoxを規定のブラウザとして使用する』のチェックを外す

注５．『今すぐFirefoxを起動』のチェックを外して完了する

３．Firefox ESR版用のプロファイルを追加します

⇒ファイル名を指定して実行から『firefox -p』と入力して『OK』

４．新しいプロファイルを作成します（例：ESR）

５．Firefox ESR版を起動するショートカットを作成します

⇒Firefox ESR版をインストールしたフォルダを開き、firefox.exeを右クリックしてショートカットを作成

６．Firefox ESR版のショートカットに対して起動オプションを付与します

⇒ショートカットのプロパティからリンク先を編集

（編集前：”C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox ESR\firefox.exe”）

（編集後：”C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox ESR\firefox.exe” -no-remote -p “ESR”）

以上のようにすることで、複数のバージョンのFirefoxを使うことができるようになります。

興味のある方はお試しください。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

今日は、あるお客様において最近起き、意外と知られていないと感じた事例をお伝えします。

Windowsが起動時にフリーズする

このお客様において起きた現象は、パソコンの電源を入れた後Windowsは立ち上がったように見えたのですが、パスワード入力直前の画面にて止まってしまい、実際にはパスワード入力してデスクトップ画面を出すことができなかったという現象です。

Windowsにおいてこれはあまり珍しい現象ではありません。

Windowsの起動時に何らかの原因でうまく読み込めなかったものがあった場合などにおいてはこういった現象は起きます。

その場合、Ctrlキー+Altキー+Deleteキーを同時に押し、タスクマネージャーなどが選択できる画面に切り替わるのであれば、その画面内にあるシャットダウンボタンをクリックして一度シャットダウンをします。

そして、5分～10分程度経過してから再度電源を入れ直すことで正常に起動することが多いです。

これは、Windowsにログインした直後のデスクトップ画面においても起きることがありますが、対処法は同じです。

また、Ctrlキー+Altキー+Deleteキーを同時に押しても反応がない場合、電源ボタンを長押しして強制的に電源を切るしかありません。

※　今まで一度もこのような現象に遭遇していなくても、突然現象が起きることはあります。

ただし、こういった現象が頻繁に起きる場合は何かに問題があります。

導入されているアプリケーション、ドライバ、ウイルス対策などのセキュリティソフトなどです。

その場合、直近でインストールしたアプリケーションの削除、ドライバの更新、セキュリティソフトの設定の見直し、スタートアップの見直しなどを行ってみてください。

最後に、万が一の際のデータバックアップは絶対に忘れてはいけません。

それだけは常日頃から心掛けてください。