皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

冒頭で書いた『LINE』や『FaceTime』によるインターネット回線を使った『音声通話』や『ビデオ通話』ですが、これはインターネット検索やメッセージの送信とは少々異なる部分があります。

では、何故『音声通話』や『ビデオ通話』ができないのでしょうか？

LINEやFaceTimeで電話が不通になる理由

まず、前提として携帯回線の場合にはこれは当てはまりません。

Wi-Fi（無線LAN）などのインターネット回線を使って行う場合においての話しになります。

では本題に戻ります。

インターネットにはポート番号という非常に多くの通り道があります。

それは、『ウェブサイトの閲覧』、『メールの送受信』、『音声通話やビデオ通話』、それぞれ別のものが割り当てられています。

特に、『音声通話』や『ビデオ通話』に関してはそれぞれのアプリケーションによって任意に使えるポート番号（通り道）を使うようにしているため、どれを通っているかわからないものもあります。

ということは、このポート番号（通り道）が塞がれてしまっている場合においては『LINE』であれ『FaceTime』であれ、『音声通話』や『ビデオ通話』ができないということになります。

ケースによっては、そのWi-Fiのネットワークから発信はできないが受信はできるといったケースもあります。

これも前述のポート番号（通り道）の塞ぎ方の問題で、それぞれには『内向き』のものと『外向き』のものがあり、発信だけができない場合は『外向き』だけが塞がれていて（許可されていない）『内向き』の方は許可された状態にあるということになります。

これらはすべて『ファイアウォール』というもので設定・管理され、大きな企業（組織）になると詳細に許可や遮断を設定されていることが多く、小規模な事業者においてはそこまで遮断してしまっていることは少ないです。

もし『LINE』や『FaceTime』を使った『音声通話』や『ビデオ通話』ができなかった場合、それを行った場所（ネットワーク）においては使用を禁止にしているという可能性も考えられますので、他の場所（ネットワーク）において使用できるかどうかを試してみると良いでしょう。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

小規模事業者や少人数で活動しているチームにとっては朗報かもしれません。

ワークスモバイルジャパン株式会社（LINEの兄弟会社）が『LINE WORKS』のフリープラン（無料）の提供を開始しました。

LINE WORKS フリープラン登場

少額とは言え、資金にあまり余裕がない小規模事業者などにとって毎月のランニングコストはできるだけ抑えたいところです。

そんなユーザーを想定したのか、『LINE WORKS』のフリープラン（無料）が登場しました。

では、このLINE WORKSで何が行えるのか？

１．トーク

２．LINE/外部LINE WORKSユーザーとのトーク（一部機能の制限あり）

３．音声/ビデオ通話/画面共有（一部機能の制限あり）

４．アドレス帳（組織対応）

５．グループ機能（ノート/予定/フォルダ）

６．ホーム（掲示板）

７．カレンダー

８．アンケート

９．管理・セキュリティ機能（一部機能の制限あり）

１０．共有ストレージ（基本容量5GB/トーク（チーム/グループフォルダを含む）、ホーム、カレンダー、アンケートに使用されます。）

これだけの機能が使える、簡単なグループウェア機能を搭載したビジネスコミュニケーションツールとなっています。

※　最大メンバー数は100名まで

有料プランとの違いは、ライトプラントと比較した場合ではサポート/サービス品質保証と広告の表示、共有ストレージ容量を除き、一部に機能の制限はあるものの同じ機能が使えるものとなっています。

ちなみに、ベーシックプラン以上でプラスされる機能としてはタスク管理、メール、Drive、アーカイブ（プレミアムプランのみ）となっており、小規模事業者や少人数で活動するチームにおいてはフリープランでも十分と言えます。

ワークスモバイルの意図するところもそこにあるようで、『ITツールの導入ハードルが高い』と感じている小規模事業者などを想定し、フリープラン（無料）の提供を始めたようです。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

本日より、『Microsoft Teams』の無償版が登場しました。

2017年に正式リリースされたものですが、昨年の段階では『Office 365』のビジネス版に登録しての有料版のみしか提供されていませんでした。

今日はそれをお伝えします。

Microsoft Teamsの無償版が登場

今日から登場した無償版では、任意の電子メールアドレスだけで利用することが可能で、ユーザー数は最大300まで可能なため、中小・零細企業、小規模事業者などにはありがたい無償ツールとなりそうです。

では、具体的にはどのようなことが可能になるのか？

・無制限のメッセージと検索：〇

・ゲストアクセス：〇

・最大300ユーザー：〇

・Word、Excel、PowerPoint、OneNoteのアプリをTeamsの中で使用：〇

・Exchangeによるメールホスティングと独自のメールドメイン：×

・OneDrive、SharePoint、Planner、YammerなどのOffice 365のサービス：×

・140を超える統合されたアプリとサービス：〇

・ファイルストレージ：ユーザー1人あたり2GBと共有ストレージ10GB

・1:1とグループのオンライン音声/ビデオ通話：〇

・チャネル会議：〇

・画面共有：〇

・あらかじめスケジュールを設定した会議：×

・会議の録画/録音がMicrosoft Streamで可能：×

・電話での通話と電話会議：×

・150を超える国/地域と35を超える言語で利用可能：〇

※　〇は使える機能、×は使えない機能

これだけの機能が使えますので、中小・零細企業、小規模事業者の規模には十分な機能と言えます。

（Office 365 Business Essentials/Premiumの契約をしなくても十分です。）

ありがたいサービスですので、是非積極的に活用してみることをお勧めします。