皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

さて、冒頭に書いた通り今日から『ドコモ』、『au』、『ソフトバンク（Y!mobile）』から他キャリアへ送信可能なSMS（ショートメッセージサービス）の文字数が全角70文字から全角670文字に拡張されます。

しかし、これに疑問を感じる方はいないのでしょうか？

SMSが670文字に拡大される時代錯誤

これだけIT技術の進化や通信インフラが整備され、かつ『定額通話』や『定額データ通信』という状況にある中で何故『SMS（ショートメッセージサービス）』の仕様を拡張するのか？

１．スマートフォンアプリの認証に広く普及してしまっている

２．フィーチャーフォン（ガラケー）であっても簡単に使える

３．携帯キャリアの貴重な収入源になっている

といったことがあるかと思います。

しかし、１に関しては過去に『インターセプト』された事件があり、NIST（National Institute of Standards and Technology / アメリカ国立標準技術研究所）が3年程前に『SMS認証を推奨しない』と発表しています。

２に関しては、2020年後半から2021年あたりにかけて『3G』が終了していくため、純粋なフィーチャーフォン（ガラケー）というものがなくなり、俗に言う『ガラホ（見た目はガラケー、中身はスマホ）』に切り替えていくことになるため、『LINE』などのアプリも使えるようにもなり、料金的にも『定額プラン』を選択することになるでしょう。

そして、３に関しては言うまでもないでしょうが『SMS（ショートメッセージサービス）』は携帯キャリアにとって貴重な収入源になっているはずです。

昨年始まった『＋メッセージ』もあまり普及はしておらず、『打倒LINE』というのは遠い話しの状況で、受信者が『＋メッセージ』のアプリを使っていなければ送信した側は通常の『SMS（ショートメッセージサービス）』扱いとなるため料金が発生します。

結果的にはどの部分をとっても中途半端な状態なわけです。

これは利用者側にも問題があるでしょう。

ちょっとしたメッセージであればあっさり『SMS（ショートメッセージサービス）』を使ってしまう。

相手と『LINE』で繋がっていなかったり『携帯メール』を知らなかったりすると、結果的には電話番号だけで簡単に送れてしまうことからある意味便利なのでしょう。

では、iPhone同士の場合はどうでしょうか？

『iMessage』という仕組みができ上っています。

つまり、携帯キャリア次第で何とでもなる話しだということです。

これを改善していくとすれば、各アプリケーションでの『SMS認証』を廃止してしまうことでしょう。

そうすれば『SMS（ショートメッセージサービス）』の利用率は今よりも格段に減る可能性があります。

そして、利用者が減少すれば携帯キャリアも違うことを考えるに違いありません。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

iPhoneがアメリカで発売されたのが2007年、約12年前ですから14年前となるとスマートフォンやタブレットはなく、フィーチャーフォンの時代でした。

しかし、家庭向けの光回線も既に世に出ており、日本のインターネット人口は70%を超えるまで普及していました。

ということは、14年前には既にインターネット上の脅威にさらされていたということになります。

情報セキュリティの基本は今も昔も同じ

東京ビッグサイトでプレゼンテーションを行ったIPA（独立行政法人情報処理推進機構）の研究員はこのように語ったそうです。

14年分を振り返ってみると、『脆弱性を狙う』『フィッシングメールで人をだます』『内部漏えい』という主な手口は同じ。

その後、スマートフォンやタブレット、IoT機器の登場などにより環境は拡大し、脅威にさらされるものが増えた＝標的が増えたということはありますが、IPAの研究員はこのようにも述べています。

多数の脅威があるが、『攻撃の糸口』は似通っている。それを防ぐための基本的な対策の重要性も変わらない。

そして、以下の5つの対策を挙げています。

・ソフトウェアの更新

・セキュリティソフトの利用

・パスワードの管理、認証の強化

・設定の見直し

・脅威、手口を知る

この5つです。

つまり、技術の進化とともに攻撃手法はどんどん巧妙になってきてはいるものの、それへの対策の基本は同じということです。

今も昔も情報セキュリティの基本は同じなのです。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

さて、iPhone7/7Plus以降のiPhone利用者で、東海道新幹線を使われる方には朗報です。

一部のAndroid端末とフィーチャーフォンにしか対応していなかったエクスプレス予約がiPhoneのApple PayのSuicaにも対応します。

Apple PayのSuicaでエクスプレス予約

EXPRESS予約のサイトを見ると、以下のように書かれています。

10月23日（月）より「Apple PayのSuica」も「EX予約専用ICカード」としてご利用いただけるようになります。
※J-WESTカード会員・E予約専用会員Wは対象外です。
※Android端末の「モバイルSuica」と登録およびご利用方法は同じです。

ご利用には、Suicaアプリケーション（10月23日（月）午前4時以降、アプリをアップデート次第可能）でエクスプレス予約の登録手続きが必要です。

後、10日ほどで利用可能になります。

利用方法は簡単なようで、

１．Suicaアプリで『エクスプレス予約（JR東海）』を選択

２．特約事項を読み、『同意する（接続）』を選択

３．『モバイルSuicaから初めてエクスプレス予約にアクセスされた方はこちら』を押下し、画面の案内に沿って利用登録

こんな感じです。

このEX予約の場合、東京～新大阪（のぞみ号普通車指定席）なら、大人片道1名あたり1万3370円となり、通常の切符よりも1,080円安くなるのでお得です。

それによって、今までとりこぼしていた見込客を拾える可能性が生まれます。

逆に、今の時代であればスマホ（スマートフォン）サイトは必須かもしれません。

皆さん、こんにちは。

業務コンサルタントの高橋です。

スマートフォンの普及率は今や６０％を超えており、若年層にいたっては９０％を

超えている状態です。

そして、若年層を中心に、情報を得る手段の大半がスマホ（スマートフォン）で

完結している人が増加してきています。

そういった現状を踏まえると、パソコン向けサイトだけで集客をしていることで

見込客のとりこぼしの増加につながってしまうと考えられます。

そういった時代の流れもあり、スマホ（スマートフォン）向けサイトを用意される

ことをお勧めします。

スマホ（スマートフォン）でもPCサイトを見ることは当然できます。

しかし、コンテンツがものすごく小さな状態で表示されてしまうため、都度

ディスプレイ上で見たいところを拡大して見る必要性があります。

これは、閲覧する側にしてみると非常に面倒な行為になり、ユーザーはもっと

見やすい親切なところに移動してしまう可能性がでてきます。

閲覧者にとっては、探したい情報が見つけにくいのです。

そういった機会損失をなくすためにも、スマホ（スマートフォン）サイトを用意

されることをお勧めします。

こういったユーザーに対する配慮も重要な要素の１つで、ユーザーに対して

どれだけ親切なサイト運営をしているか？は、非常に重要な要素なのです。

早速実行してみてください。