皆さん、こんにちは。

業務改善を行う業務コンサルタント、高橋です。

昨今のIT（情報通信技術）の発展に伴い、その恩恵を受けている分サイバー攻撃などのリスクも増大しました。

しかし、各企業においてサイバーセキュリティに対する認識はやむを得ない『費用』と見る傾向にあります。

これに対して内閣サイバーセキュリティセンターは『企業経営のためのサイバーセキュリティの考え方（案）』の中で、

サイバーセキュリティはより積極的な経営への『投資』と位置付けるべきで、言い換えれば、企業としての『挑戦』と、それに付随する『責任』として、サイバーセキュリティに取り組むことが期待される。

としています。

基本的な考え方

＜2つの基本的な認識＞
サイバー空間における脅威の深刻化への対応として、事後追跡・再発防止及び今後生じ得る犯罪・脅威への対策を講じていく一方で、各企業においても、自ら進んで、意識・リテラシーを高め、主体的に取り組むことが必要である。特に、今後のビジネス環境の変化とサイバーセキュリティの関係を考慮すると、次のことを認識して、企業経営の中でサイバーセキュリティに取り組むことが重要である。

① サイバーセキュリティは、利益を生み出し、ビジネスモデルを革新する、新しいものづくり戦略の一環として考えていく必要がある。
② 全てがつながる社会においては、サイバーセキュリティに取り組むことはいわば社会的なルールであり、自社のみならず社会全体の発展にも寄与することとなる。

＜3つの留意事項＞
IT が社会の基盤となる中、コーポレートガバナンスの一環としてセキュリティ対策を行うことは社会的な発展に寄与するとともに、自らの新しい企業戦略を担うものでもある。このため、社会の変化に合わせて、リスク分析、方針の策定、実施、評価、そして情報の開示という一連の仕組みを確立していくことが重要となる。その際、特に次のことに留意すべきである。

① リスクの一項目としてのサイバーセキュリティ
② サプライチェーン全体でのサイバーセキュリティの確保
③ 情報発信による社会的評価の向上

このように、サイバーセキュリティへの取り組みは社会的なルール、社会全体への発展として認識し、戦略の一環として考えていく必要性がある。

つまり、『挑戦』・『責任』としての『投資』と認識すべきものであるということです。

皆さん、こんにちは。

業務コンサルタントの高橋です。

中小企業の中でも、小規模事業者のITに対する考え方として、未だにその必要性を感じていないというのは非常に多く感じます。では、小規模事業者は何故そのように考えるのでしょうか？

ITの必要性を感じなり理由

小規模事業者がITに対して必要性を感じない理由として、自社の業務がシンプルであることがあります。また、ある程度の必要性を感じていても、投資コストに対するハードルが高いと思っている方も多くいらっしゃいます。
しかし、それとは逆にたった一人で商いをされている事業者であってもITに対しては重要性を感じている方がおられるのも事実です。その違いは何なのでしょうか？それは単なる思い込みです。

ITに対する間違った思い込み

例えば、手書きの納品書や請求書を作成するにあたり、必要な内容を書き込み、金額などの計算をするのに電卓をたたく。そしてこれを完成させるまでにどれくらいの時間がかかるでしょうか。もしこれが、パソコンに向かって必要事項は選択するだけ、数量や金額は打ち込むだけで合計は自動計算されて納品書が完了する。さらに、請求書を発行する時は納品書の内容が自動で反映される。これだけでも随分時間短縮につながります。
業務がシンプルであったとしても、最低限の流れは存在しますが、それに対して自分で勝手に変わらないものと思い込んでいるだけなのです。
また、投資コストに関するハードルに関しても同じです。そういったシステムは高いものという思い込みがあるだけで、自社が投資可能な範囲のローコストなものを選択すれば決してハードルは高くありません。

人材不足とリテラシーの問題

その他の問題点として、ITになれている人材が不足していることであったり、ITリテラシー（活用能力）が不足していることが上げられますが、このような問題に対してIT活用に積極的な事業者は、私どものようなITコンサルタントと連携してIT化を進めているところもあります。
そして、少しずつ内部の人材を育成することにも取り組んでいるのです。

意識が高いほど改善される

経済産業省（中小企業庁）の調査結果を見ていると、ITの活用を重要な経営課題であるとして重要視している事業者ほど良い結果が生まれています。しかし、残念なことに中小企業におけるその割合は低いものとして出ています。
中小企業が元気になるためにも、今一度自社の棚卸をし、無理のないIT投資によって業務改善を図ることが最も重要な課題であると考えます。