皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

事業者であれば受け取ることの多い『営業・宣伝メール』ですが、本来、送る側は『特定電子メール法』の準拠した形で送らなければいけません。

しかし、そういったメールの大半は法を無視した形で送られています。

特定電子メール法の間違った認識

まず、事業者が事業者に送るメールであったとしても無作為に送って良いということはありません。

特定電子メール法においては『必ず相手の同意を得る』ということになっています。

ただし、これには例外があります。

１．取引関係にある

２．過去に名刺交換をしたことがある

３．ホームページ上などの広告宣伝物にメールアドレスの記載がある

これらに関しては規制の例外となります。

これらの規制を逸脱して行われるケースとしては以下のようなケースがあります。

１．ホームページのお問い合わせフォームから営業・宣伝行為を行う。

（メールアドレスが公開されていなければアウトです。）

２．事業者がよくつかう『info』や『contact』宛に営業・宣伝行為を行う。

この2つのケースが多く見られます。

ここからは受信者に向けた注意喚起になりますが、

2番目の手法は一番多いケースかと思いますが、このケースにおいては文末に配信停止用のリンクURLを記載し、そこから配信停止をさせようとするものや、送信したメールは『特定電子メール法に準拠して配信されている』と記載しているものがありますが、これはどちらも怪しいものだと思った方が良いです。

前者の場合、穿った見方をすればリンクURLをクリックさせることによってそのメールアカウントが生きているかどうかを確認するために使っているとも捉えることができます。

（ただ作成されていただけのものであれば誰もリアクションをしませんから。）

後者の場合、おそらく特定電子メール法に準拠していないことは承知の上で記載している可能性が高いです。

それを記載することで『やむを得ないものだ』と認識させ、再度送信するチャンスを得ておくといったことが考えられます。

ご丁寧に特定電子メール法に関するガイドラインが掲載されたリンクURLを記載してくるところもありますが、それも安心感を植え付けるだけのものでしかありません。

では、最後に送信される事業者、受信される事業者、双方へのコメントです。

送信される事業者の方、間違った認識のままメールを無作為に送信し続けることは非常に危険です。

場合によっては『行政指導』や『行政処分』、最悪の場合は『刑事罰』が待っていますので認識を改めた方が良いです。

受信された事業者の方、このようなメールには反応することなく、そのメールアドレスを淡々とブロックしてしまうことしかありません。

無駄に反応しない方が無難かと思われます。

この迷惑メール（スパム）はいつになったら来なくなるのでしょうか？

皆さん、こんにちは。

業務改善を行う業務コンサルタント、高橋です。

日々迷惑メールが来ることで非常に嫌な思いをされておられる方は多いかと思いますが、そんな迷惑メールは何故届くのでしょうか？

迷惑メールが届く理由

迷惑メールが届くのには多くの理由があります。

１．そのメールアドレスをインターネット上のどこかで登録し、それが盗み取られている

２．送り主が無作為に送っている

３．ホームページ上に掲載されている名前から連想されている

４．名刺交換をした相手のPCがウイルス感染などによりメールアドレスが漏れてしまった

５．etc…

迷惑メールの対策方法

この迷惑メールに対する対策としては以下のような方法があります。

１．セキュリティソフトで迷惑メールをブラックリスト化する

２．レンタルサーバ側のメール設定にてフィルタリングをかける

３．メールソフトにてフィルタリングをかける

４．メールアカウントを変更する

５．etc…

しかし、これらの対策を行っても完全に迷惑メールがなくなるわけではありませんし、仕事で使っているメールアカウントを変更することはあまり現実的ではありません。

また、あまりにもフィルタリングをかけ過ぎると必要なメールも迷惑メール扱いになってしまうこともあります。

迷惑メールは終わらない

実際のところ、迷惑メールは完全にはなくなることはないでしょう。

携帯電話やスマートフォンのように、メールアドレスを複雑なものにしていれば確率的にはかなり減少するでしょうが、仕事で使うメールアカウントはそこまでわかりにくいものにはしづらいものがあります。

（大半が名前を使ったメールアカウントにしていることが多いはずです。）

それよりも重要なことは、

１．基本的な対策は行っておく

２．受信トレイに怪しいメールが届いても添付ファイルを開いたりリンクをクリックしたりしない

といったことを意識しておくことが重要です。

私のところにも日々数十通は迷惑メールが届いたりしますが、それらは基本的に迷惑メールフォルダやウイルスメールフォルダに展開されることになっています。

そして、その中に必要なメールがないことだけを確認し、基本的には全て削除して終わりにしています。

もちろんサーバ側にもフィルタリングなどの対策は行っていますが、前述の通り、それらだけでは完全には防ぎきれないのが現状です。