予めアナウンスはされていたものの、次は何を使えば良いのか。。。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

先週の始め、『サイボウズLive』はサービスを終了しました。

小規模事業者には結構愛用されていたようで、次をどうするかを未だ悩まれたところも多いかもしれません。

そこで、まだ悩まれている事業者へ次の選択肢をご紹介します。

サイボウズLive終了に伴る次の選択肢

まず、『サイボウズLive』にはどのような機能があったのか？

・タイムライン

・掲示板

・イベント

・ToDoリスト

・共有フォルダ

・チャット

このような機能がありました。

では、これに近しいものには何があるか？

・Zoho Connect（15グループまで無料、有料プランも有り）

・R-GROUP（永久無料、利用者数制限なし）

・LINE WORKS（無料プラン有り）

このあたりの利用者が多そうです。

（他にもたくさんありますが。。。）

逆に、スケジュール共有程度しかいらないといったところであれば『TimeTree』を活用するという選択肢も有りかもしれません。

後は自分達の感覚としてどの『UI』などの使い勝手が良さそうか？

他にやりたいことがある場合、それは可能なのか？

などなど、一度テスト的に使用してみた上で意見聴取し、決めていくのが良いと思います。

また、無料が良いわけではありません。

所詮は無料という考え方もありますので、そこは承知の上で使っていくことも必要です。

ご参考までに。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

小規模事業者や少人数で活動しているチームにとっては朗報かもしれません。

ワークスモバイルジャパン株式会社（LINEの兄弟会社）が『LINE WORKS』のフリープラン（無料）の提供を開始しました。

LINE WORKS フリープラン登場

少額とは言え、資金にあまり余裕がない小規模事業者などにとって毎月のランニングコストはできるだけ抑えたいところです。

そんなユーザーを想定したのか、『LINE WORKS』のフリープラン（無料）が登場しました。

では、このLINE WORKSで何が行えるのか？

１．トーク

２．LINE/外部LINE WORKSユーザーとのトーク（一部機能の制限あり）

３．音声/ビデオ通話/画面共有（一部機能の制限あり）

４．アドレス帳（組織対応）

５．グループ機能（ノート/予定/フォルダ）

６．ホーム（掲示板）

７．カレンダー

８．アンケート

９．管理・セキュリティ機能（一部機能の制限あり）

１０．共有ストレージ（基本容量5GB/トーク（チーム/グループフォルダを含む）、ホーム、カレンダー、アンケートに使用されます。）

これだけの機能が使える、簡単なグループウェア機能を搭載したビジネスコミュニケーションツールとなっています。

※　最大メンバー数は100名まで

有料プランとの違いは、ライトプラントと比較した場合ではサポート/サービス品質保証と広告の表示、共有ストレージ容量を除き、一部に機能の制限はあるものの同じ機能が使えるものとなっています。

ちなみに、ベーシックプラン以上でプラスされる機能としてはタスク管理、メール、Drive、アーカイブ（プレミアムプランのみ）となっており、小規模事業者や少人数で活動するチームにおいてはフリープランでも十分と言えます。

ワークスモバイルの意図するところもそこにあるようで、『ITツールの導入ハードルが高い』と感じている小規模事業者などを想定し、フリープラン（無料）の提供を始めたようです。

誹謗中傷記事が掲載されていることもあります。

そんな時、どのように対処していくのか？

皆さん、こんにちは。

業務コンサルタントの高橋です。

インターネット上に突然、誹謗中傷記事を掲載されたことはありませんか？

そんな時の対処法をご紹介します。

まずは証拠の保全を行うことです。証拠を示すことができなければ何もはじまりません。

誹謗中傷記事が掲載されている掲示板やSNSなどの名前やURL、内容、閲覧方法、

書き込みがされている該当個所や日時といったものの印刷などを行い、証拠を保全

してください。

次に、誹謗中傷した相手に対してどのように対応するか？ですが、以下のような

対処方法があります。

１．書き込みの削除依頼

プロバイダ責任制限法に基づき、プロバイダ事業者や掲示板の管理者などに対して

削除要請を行います。

一度の要請にて応じてもらえない場合は、二度、三度と、諦めずに削除要請を行う

ことによって削除に応じるケースもあります。

ご自身で削除要請をせず、法務局を通じて行う方法もありますが、プロバイダ事業者

や掲示板の管理者などに対する心理的な抑圧をかけられる程度と思ってください。

また、管理者に対して情報を発信した者の情報開示を請求することもできます。

２．誹謗中傷対策業者への相談

掲示板やSNSなどへの書き込み削除や、逆SEO、つまり上位表示をさせないことで

閲覧を防ぐことなどを専門に行っている業者があります。

そういった業者に相談するのも１つの方法です（業者選定には注意が必要です）。

３．損害賠償請求

損害賠償請求を検討している場合、プロバイダ責任制限法に基づき、プロバイダ

事業者や掲示板の管理者などに対して、情報を発信した者の開示請求を行い、

相手の個人情報を特定した上で損害賠償請求の訴訟を行う方法もあります。

４．警察署への相談

相手に対して刑事告訴まで検討している場合、証拠を保全し、住所地を管轄する

警察署へ相談に行く方法もあります。

以上のような方法がありますが、２～４に関しては時間やコストが相応にかかる

ことから、まずは削除要請をすることから行うことが現実的かと思われます。

そして一番大事なことは、絶対に相手が発信した誹謗中傷に対して応戦せず、

粛々と対処していくことが重要です。