皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

先日、知人が『iPhone』を買い替えた際にある事件が起きました。

『バックアップパスワード』が思い出せずに復元ができない事態になったのです。

今日はその際に行った方法を少しだけご紹介します。

iPhoneのバックアップパスワード

過去において、『iPhone』や『iPad』などの『iOS系デバイス』のバックアップをローカル端末に取得した場合の『バックアップパスワード』はAppleですら解除できないものとなっていました。

しかし、それは『iOS 10』以前においてで、『iOS 11』以降か『iPad OS』であれば方法があります。

パスワードをリセットし、バックアップを新たに取得し直すことです。

手順はこうです。

１．『iPhone』や『iPad』の『設定』から『一般』を選択し、下部にある『リセット』を選択

２．『すべての設定をリセット』をタップして『iPhone』や『iPad』の『パスコード』を入力

（『すべての設定をリセット』完了後、バックアップパスワードは削除されます。）

３．『すべての設定をリセット』完了後、ローカール端末にバックアップを取得し直す

この手順でOKです。

ただし、これを行うことで『ディスプレイの明るさ』、『ホーム画面のレイアウト』、『壁紙などの設定』がリセットされます。

前述の通り、この方法が使えるのは『iOS 11』以降か『iPad OS』ということになりますので、『iOS 10』以前の場合には『iCloud』のバックアップが残りの手段ということになります。

Appleのホームぺージには『古いiTunesバックアップを使ってみます』という選択肢も書かれていますが、これは実際に使用してみたことがないので不明です。

最後に、ローカル端末へのバックアップ取得とiCloudへのバックアップ取得ではかなり差があり、ローカル端末へのバックアップにおいては『暗号化』するか否かで内容も異なります。

やはり、ほぼ元通りということを望まれるのであれば『ローカル端末』へ『暗号化（パスワードあり）』して取得されるのがベストです。