皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

冒頭で書きました通り、以前にWordPressの更新が止まってしまう原因にてお伝えしたわけですが、新たにこんなケースもあることがわかりました。

WordPressの更新が止まる訳（続）

今回わかったケースでは、WordPress本体やプラグインの更新が途中で完全に止まってしまったというより、止まってしまったように見えるような現象です。

ダウンロードしている表示以降、完了しても一覧に戻るなどのリンクは表示されず、一見ダウンロード途中で止まっているように見えます。

このような現象が起きていた原因として、セキュリティソフトの存在があります。

単にセキュリティソフトが常駐していることがダメなわけではなく、ある特定のことを行っている場合に限ってです。

セキュリティソフトの中には、SSL/TLSのプロトコルをチェックする機能を搭載したものがあり、その中に、チェックを行う必要性のないWebサイトのSSL証明書を認識させておくことができるものもあります。

ここにWordPressを使っているWebサイトのSSL証明書を認識させておくと更新が途中で止まってしまっているかのように見える現象が発生します。

やはり、セキュリティソフトが搭載している機能は何らかの形で影響を与えるケースが多いですね。

同じ現象が発生している方、一度試しに認識させたSSL証明書を削除して更新を実行してみると正常な状態に戻ります。

ご参考までに。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

冒頭で書いたWordPressがアップデート更新途中で止まってしまうケースですが、それほど珍しいことではありません。

では、何故WordPressの更新が途中で止まってしまうのでしょうか？

WordPressの更新が途中で止まる理由

WordPressのアップデート更新が途中で止まってしまう理由はいくつか考えられます。

１．メンテナンスモード用の一時ファイル『.maintenace』が残っている

２．導入しているプラグインのどれかが邪魔をしている

３．PHPそのものの設定上の問題

４．サーバのファイルパーミッションの問題

この時の対処法はこんな感じです。

１の場合は『.maintenance』を削除すればOKです。

２の場合はプラグインを停止すればOKです。

ただし、停止とともに設定が消えてしまうものもありますのでご注意を。

３の場合は『max_execution_time』であったり、『memory_limit』の値を変更することで改善される可能性が高いです。

４の場合はファイルパーミッションを見直すことで改善される可能性がありますので、サーバ会社に問い合わせてみると良いです。

厄介なのは、上記以外のケースであった場合です。

実際には順番に出てくるメッセージが表示されていないだけでWordPressのアップデート更新は裏で正常に行われていることもありますし、一部のファイルが何らかの理由で正常動作しないものになってしまっていることもあります。

そういった場合、WordPressの最新バージョンをダウンロードし、FTPのアップロードで上書きしてあげることで正常に戻る場合もありますので、カスタマイズを加えているもの以外をFTPで上書きしてみるのも1つの手です。

最後に、レアなケースかもしれませんがPHPの『OPcache』が原因の場合もあります。

その場合は『OPcache』を一時的にコメントアウトなどで外すなどし、WordPressのアップデート更新をすれば正常にメッセージが表示されるようになります。