皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

さて、2016年の夏にリリースされた『Windows 10 Anniversary Update（バージョン1607）』の『Home・Pro』に関しては先日サポートが終了しましたが、今度は『Windows 10 April 2018 Update』が新たに登場しました。

今回はどのような新機能や改善が見られるのでしょうか？

Windows 10 April 2018 Update

今回一番注目されている機能として『タイムライン（Timeline）』というものがあります。

これは、過去に行った作業や他のデバイスで行っていた作業をすばやく再開できるというもの。

この『タイムライン』、従来のタスクの概念を拡張したもののようで、『アクティビティ』の切り替えを実現したもののようです。

アクティビティの同期を有効化した場合、最大で30日までさかのぼれるようになり、他のデバイスでアクティビティを再開できるようになるとのこと。

これ以外にも、近くの他のPCへ『ファイルやURL』を簡単にBluetooth経由で送れる『近距離共有』機能（双方のWindows 10で近距離共有を有効にしておく必要あり）というものも用意されています。

これらの新機能を備えた新バージョン、Windows Updateによる自動更新の場合の配信は5月8日以降になるもようで、それまでは『Windows 10のダウンロード』を利用するなりして手動でアップデートをすることになります。

ただし、いつものように業務用PCにおいては当面様子見した方が良いかと思います。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

先日の記事に書いた、Windows10 Creators Updateにおいて前バージョンにロールバックができない件が一応解決しました。

今日はそれをお伝えします。

Creators Updateからロールバックできない

1つの事例としてですが、Windows10 Creators Updateにアップデートした際、そのPCにMicrosoft SQL Server 2016がインストールされているとWindows10の前バージョンにロールバックができません。

理由は、SQL Server 2016から導入されたらしいフィードバック情報のためのユーザー、SQLTELEMETRY$インスタンス名が自動作成されてしまい、それが原因でロールバックできない状態になります。

新規でアカウント追加がされているため、それを削除してからロールバックを行う旨のメッセージが出てしまいます。

また、このSQLTELEMETRY$インスタンス名用のユーザーフォルダがユーザーフォルダ（Users）直下に作成されますが、単純には削除ができません。

そして、Windows10 Creators Updateにアップデートした後、新規でMicrosoft SQL Server 2016をインストールした際にも同じ現象となります。

SQLTELEMETRYユーザーの削除法

では、どのようにしてロールバックできる状態にしたのかをご説明します。

１．タスクマネージャーにあるサービスタブをクリックし、SQLTELEMETRY$インスタンス名（SQL Sever CEIP service）が実行中になっていますので、それを停止させます。

２．ユーザーフォルダ（Users）内にあるSQLTELEMETRY$インスタンス名のフォルダを削除します。

この2つの作業でWindows10 Creators Updateから前のバージョンにロールバックできるようになります。

ただし、これは非公式な方法ですので、正しい方法であるかは不明です。

行われる場合は自己責任において行ってください。

また、SQL Server Management Studioにて確認した場合、同じSQLTELEMETRY$インスタンス名のユーザーは存在しますが、こちらは何もする必要はありません。

このSQLTELEMETRY$インスタンス名のユーザーは、停止させているサービスを再度開始させて実行中にし、暫くすると再度作成されます。

再作成されない場合はTEMPというユーザーフォルダができあがりますが、この場合においては削除しなくてもロールバックは可能です。

上記の情報は私が模索した結果です。

先日の記事にてWindows10 Creators Updateは当面様子見をした方が無難であることを書きましたが、使用上問題が起きていないのであればあえてロールバックさせる必要もないかと思います。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

Windows10に対するサポートですが、確かにMicrosoftは通常の10年間のサポートライフサイクルを継続するとしています。

しかし、それは従来の考え方とは少々異なるものです。

アップグレードを前提としたサポート

Windows as a Serviceが発表された際、次のような言葉が出ました。

一度限りではなく、複数回のアップグレードとなる。Windows 10にアップグレードしたWindowsデバイスに対し、われわれはデバイスがサポートされている期間中はOSを最新のものに維持する。

これの意味するところはこうです。

先日、Windows10 Creators Updateがリリースされました。

これに伴い、Windows10 November Updateは数ヵ月後にサポートが終了となります。

つまり、Windows10は新しいバージョン（ビルド）にアップデートすることによってメインストリームサポートや延長サポートが維持されるということです。

従って、Windows10のセキュリティパッチなどの更新プログラムを得るためには、一定期間経過後には強制的にアップデートをせざるを得なくなります。

CBとCBBにおいてもサポートが異なる

先日の記事、『Windows10の機能更新の延期』においてCB（Current Branch）とCBB（Current Branch for Business）に関して触れたのですが、これによってもサポートの終了が異なります。

主にコンシューマ向けとされるCB(Current Branch)の場合、新しいバージョンがリリースされた後に前のバージョンがサポート終了となります。

⇒　Creators Update（Version:1703）リリースによりAnniversary Update（Version:1607）は4ヶ月程度にてサポート終了。

Homeエディションにはなく、Proエディション以上のCBB（Current Branch for Business）の場合、新しいバージョンがリリースされた後に2つ前のバージョンがサポート終了となります。

⇒　Creators Update（Version:1703）リリースによりNovember Update（Version:1511）は8ヶ月程度にてサポート終了。

このような差がありますので、アプリケーションの都合上などによって少しでも旧バージョンを維持したい場合、CBBにしておく必要があります（HomeエディションはCBのみです）。

方法は先日の記事、『Windows10の機能更新の延期』をご確認ください。

※　Windows10 Enterpriseエディションにある、企業の専門システム向けLTSB（Long Term Service Branch）の場合はこの限りではありません。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

昨年の8月にリリースされた『Windows10 Anniversary Update』以来となるメジャーアップデートである『Windows Creators Update』ですが、アップデート後に少々問題が起きるケースがあります。

今日は、問題が起きたケースを実体験を基にお話しします。

Creators Update後に起きた現象

まず、Creators Update後に起きた現象として、メールソフトであるMozillaのThunderbirdの挙動がおかしくなりました。

Thunderbirdのバージョンは、4月4日にリリースされたばかりの52.0（32bit）です。

Creators Update直後から送受信が微妙におかしくなり、翌日、起動はするものの受信が全くできなくなってしまいました。

しかし、これは必ずしも問題が起きるわけではなさそうです。

別のPCにおいてテストしたところ、正常に送受信が行えたため、現状では何が原因なのかわからない状態です。

結果的に、問題が起きたPCにおいては前バージョンにロールバック（回復）させることにしました。

しかし、そこでもまた問題が起きたのです。

Creators Updateからロールバックできない

メールソフトに問題が起きたため、そのPCにおいては前バージョンにロールバックさせることにしたのですが、なんと、ロールバックができない状態に陥ってしまいました。

正確に言うと、Microsoft SQL Server 2016において作成されてしまった『SQLTELEMETRY』というアカウントが原因で、これを削除しないとロールバックできない状態でした。

しかし、SQL Server 2016はCreators Updateを実施する以前にSQL Server 2014からアップグレードしたものであり、この『SQLTELEMETRY』というアカウントはCreators Updateを行ったことによって自動的に作成されてしまったのではないかと推察されます。

もしくは、Creators Updateを実施した直後、ソフトウェアの動作確認においてSQL Server 2016を使用するアプリケーションを起動させた段階で作成されたと推察されます。

海外サイトの情報を見ると、この『SQLTELEMETRY』はSQL Server 2016をインストールするとともに作成されるとも書かれていますが、Windows10のUsersを確認する限りではインストール直後にはそれは存在しません。

この『SQLTELEMETRY』を無効にしてしまう方法はあったのですが、それを行ってもWindows10において認識してしまっているアカウント情報がなくなるわけではなく、結果的にはSQL Server 2016を削除せざるを得ませんでした。

※　『SQLTELEMETRY』とは、SQL Server 2016から導入された、Microsoft社へのフィードバック送信に使われるアカウントのようです。

また、これはMicrosoft SQL Server 2014が導入されているPCにおいてテストした際には問題は起きませんでした。

ちなみに、Microsoft SQL Server 2016は、新規インストールの場合は安定していて良いという評判があるようですが、旧バージョンからのアップグレードの場合においてはいろいろ問題が起きるという情報もありますのでご注意ください。

Microsoft Ansewer Deskもギブアップ

この記事を読んでくださっている方からすると、そのアカウントが邪魔してロールバックができないだけであればMicrosoft Answer Deskに方法を聞けば良いのでは？と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、Microsoft Answer Deskではそこまでの知識は持ち合わせてはいません。

実際には、『SQL Serverによる問題なので法人向けサポートに相談してください。』ということでギブアップされてしまったというのが実情です。

そして法人向けサポートでは、『有償サポートを許諾されるのであれば技術者に転送します。』という対応になります。

『えっ？！』と思われた方もおられるでしょうが、法人向けサポートはそういう対応しかしませんので、有償サポートが許諾できないのであれば自己解決するか、Microsoftフォーラムなどに投げかけてアドバイスや回答を待つしか方法はありません。

これらのことから考えるに、Windows10のCreators Updateに関しては当面の間様子見をされた方が無難であると思われます。

むしろ、ある程度いろいろな情報は出てくるまでは延期の措置を取った方が良いくらいです。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行う業務コンサルタント、高橋です。

Unixコマンドを必要とした際、今までであればMacのターミナルを使ったり、Windowsであれば別途ツールを用意していたかと思います。

しかし、Windows10 Anniversary Updateからそれが必要なくなりました。

『Windows Subsystem for Linux（WSL）』というものが用意されたのです。

Windows10にWSL機能を追加する

WSLの機能を追加するには、管理者権限にて以下の手順を行う必要があります。

１．『プログラムと機能』を起動する

２．『Windowsの機能の有効化または無効化』を選択する

３．『Windows Subsystem for Linux（Beta）』にチェックを入れ、再起動する

４．『設定』を起動し、『更新とセキュリティ』にある『開発者向け』にて『開発者モード』を選択する

５．『開発者向け機能を使う』の警告画面が読み、問題なければ『はい』をクリックする

６．『コマンドプロンプト』を起動し、『bash』コマンドを実行後『y』を入力して進む

７．『ユーザー名とパスワード』の入力で任意のものを設定する

以上の操作でスタートメニューに『Bash on Ubuntu on Windows』が新たに加わり、起動するとおなじみの『$』ではじまる画面が登場します。

Bash on Ubuntu on Windowsでの注意

ただし、注意しなければいけないことがあります。

Windows10の開発者モードを有効にすると、sshのポート（TCPの22ポート）がオープンされるようで、外部からsshでログインできるようになってしまうようです。

これに対応しておくため、ファイアウォールにて当該ポートを外部から拒否するようにしておかなければいけません。

また、現段階においてWSLはまだβ版の状態ですので、多少の不具合は残っているものと思われます。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行う業務コンサルタント、高橋です。

Microsoft（マイクロソフト）が2016年8月2日にリリースしたWindows10の大型アップデートとなる『Windows10 Anniversary Update』、すぐには自動更新されることはなく、今すぐ入れてみたいという人は手動でアップデートを行ったようですが、そこで最初の問題が起きています。

Anniversary Update最初の不具合

Anniversary Updateがリリースされた直後、Microsoft自体も認める不具合が起こりました。

それは、ある特定の環境下においてインストール直後にWindows10がフリーズしてしまう現象です。

特定の環境下とは、SSD（ソリッド・ステート・ドライブ）にシステムを置き、アプリケーションやデータを別のドライブに保存している場合のことでした。

その他の不具合もいくつか報告されているようですが、これが一番目についた問題であったかと思います。

（筆者の場合はこの段階ではアップデートしませんでした。）

Anniversary Updateの怪現象

リリースから約2ヶ月近くが経過しようとしていた頃、順次自動更新が始まっていたようですが、そこでも当初の不具合とは別の問題が起きていたようです。

１．ダウンロードが途中で止まってしまう

２．再起動のループ状態に陥ってしまう

３．アップデートが完了せず従来バージョンに戻ってしまう

４．マウスやキーボードが無効化されてしまう

このような現象が報告されているようです。

他にも筆者の場合には、一部のアプリケーションの設定情報が消えてしまうといった問題などが起きたりもしましたが、幸いにも設定をし直せば問題は解消される程度の問題しか起きませんでしたので大きなトラブルには発展しませんでした。

（知人のパソコンはWi-Fiのドライバーがブレイクしてしまいました。）

結論的には、Windows10 Anniversary Updateにはまだ問題が結構あるようですので自動更新を止めてしまうか、自動更新されても10日を経過する前に元のビルドに戻すなど、当面は様子見をする方が良さそうです。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行う業務コンサルタント、高橋です。

今日は、あるセキュリティソフトを使用していた際におけるインターネットスピードの変化に関する実例です。

バージョンアップで落ちたスピード

A氏のパソコンはWindows7からWindows10にアップグレードされた後、セキュリティソフトも新しいバージョンにアップデートされました。

その後、A氏がインターネットの通信速度を測定したところ、セキュリティソフトをアップデートする前と後ではアップデート後の方がスピードがダウンしてしまいました。

（Windows10にアップグレードした直後はスピード低下は見られなかった。）

セキュリティ会社のサポートセンターに問い合わせをしても解決に至らず、『セキュリティソフトのダウングレード』をアナウンスされる程度でした。

特殊な環境下における現象

このセキュリティソフトにおいて、WindowsOSがインストールされている環境下に『TEMP』や『TMP』の一時ファイル環境変数を設定していた場合は何も問題ありませんでした。

しかし、A氏の環境はこれと違い、WindowsOSとは別のドライブに『TEMP』や『TMP』の一時ファイル環境変数が設定されていました。

そうです。

WindowsOSとは別のドライブに一時ファイルの環境変数が設定されている時にだけスピードが低下していたのです。

突然改善されたインターネットスピード

このA氏のパソコンにおけるインターネットスピードは突然改善されました。

何が影響したのかは不明です。

考えられる要因として、A氏のパソコンに以下のような変化があったことがあります。

１．Windows10が自動的にAnniversary Update（アニバーサリーアップデート）にアップデートされた

２．日々アップデートされるセキュリティソフトの更新に改善策が施されていた

おそらくこのどちらかなのでしょうが、どちらに原因があったのかは不明なままです。

（Windows10のAnniversary Update（アニバーサリーアップデート）には、SSDにWindows10をインストールし、アプリやデータを別のドライブに保存している環境でフリーズする不具合などが報告されていましたが、この問題とは別の問題と推察します。）

このように、OSのアップデートやセキュリティソフトのアップデートによってインターネットスピードが突然改善される場合があります。

こういったものに関して、例えばセキュリティソフト会社が海外のもので、サポートは日本の総代理店が行っているような場合、日本総代理店においてはあまり品質評価が正確に行われていないために原因の特定が困難な場合があったりします。

（正確に品質評価が行われているのであれば既に原因が特定できていたはずですから。）

ちなみに、この事例は筆者そのものの事例であり、セキュリティソフトはESET社のSmart Security Version9におけるものです。

ただし、ESET社はスロバキアに本社を置く非常に優れたセキュリティソフトメーカーであり、同社のセキュリティソフトは世界でトップレベルの非常に高い評価を受け続けているものであることを同社の名誉のために付け加えておきます。

だから私も愛用しているのです。