皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

『Windows 7』などの頃からのPCをそのまま使って『Windows 10』にバージョンアップした方はなおさらかもしれませんが、やはり『Windows 10』にもある程度のスペックは欲しいものです。

Windows10が快適に動作するには

『Windows 10』の入ったPCのスペックが『メモリ4GB』だったりするとやはり少々イラつくような立ち上がりとなります。

この場合、メモリを増設して『メモリ8GB』にしてみるとか、プラッター仕様のHDDを『SSD』に交換してみるとパフォーマンスは変わります。

もちろん、できることならば『メモリ8GB』＋『SSD』という構成に変更するにこしたことはありません。

これに関しては、スタートアップで常駐するアプリを無効にしたとしても同じようなパフォーマンスでしたので、それなりのパフォーマンスを求めるのであれば『メモリ8GB』＋『SSD』というのはストレスを感じない最低ラインかもしれません。

最近のビジネス向けPCにおいてはこのような構成が割と標準的になっていますので問題ないという認識ですが、数年前からのPCで『Windows 10』を動かしているのであれば少々パワーアップしてあげることがお勧めです。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

冒頭に書いた『Wi-Fiチップ』の脆弱性、『ESET（イーセット）』は次のように発表しています。

Wi-Fiチップに深刻な脆弱性発覚

PC、スマートフォン、タブレットなどに使われている『Wi-Fiチップ』の脆弱性は、利用されてしまうと通信中のデータの暗号が解読されてしまう危険性があるというものです。

この脆弱性は多くのデバイスで採用されている『Broadcom』と『Cypress』の『Wi-Fiチップ』に存在するとされており、パッチを適用しない限り脆弱性は解消されません。

Wi-Fi（無線）ルーター、アクセスポイントも当然含まれます。

ただし、既にセキュリティパッチをリリース済みのものもあるため、それを適用しているデバイスは特別気にする必要性はありません。

例えばiOS 13.2、iPad OS 13.2、macOS Catalina 10.15.1などはそれが含まれているため、それ以降のOSを使用しているのであればOKです。

また、『Wi-Fiチップ』だけではなく『Bluetooth』にも脆弱性は存在していますが、例えばiOS 12.4、macOS Mojave 10.14.6、Windows系2019年8月のセキュリティパッチにて脆弱性修正は行われているため、それが適用されているのであればOKです。

使用しているデバイスのセキュリティ更新などを放置している方は注意が必要です。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

さて、今日は先日の記事『勤怠のExcel集計はナンセンス』の続き的なことをお伝えします。

勤怠管理はPC版（パッケージ版）かクラウド版かの選択

勤怠管理の導入に『PC版（パッケージ版）』を選択するか『クラウド版』を選択するかについては前提条件次第ではないでしょうか。

例えば、先日の記事でもご紹介した『従業員30人程度』の中小企業で、タイムレコーダーは1つで済み、特にサーバーを設置するような規模ではない場合などは『PC版（パッケージ版）』で良いのではないでしょうか。

よく『PC版（パッケージ版）』の方が初期費用が掛かるということを言われたりもしますが、上記の例であれば初期費用はそれほど掛かりません。

パソコンに勤怠データがリンクしているタイプのタイムレコーダー、勤怠管理を行うパソコン（スタンドアロン）、勤怠管理ソフト（タイムレコーダーに付属のものもあります）があればOKですし、勤怠管理ソフトそのものはそれほど難しいものではありませんので付属のマニュアルを見ながらでも出来てしまうレベルです。

つまり、自社内で完結してしまえるのであれば『出張サポート費用』も掛からないということになります。

（そのような場合でも電話での問い合わせなどは可能な場合が多いです。）

上記はあくまでも一つの例ではありますが、これをあえて『クラウド版』で試算した場合には約1万円/月程度の費用が継続的に掛かっていくことになりますので、2年目あたりからは『PC版（パッケージ版）』よりもコストが掛かっていく可能性が高いケースとも言えます。

つまり、このケースの場合はコスト的には不向きです。

昨今、さまざまなシステムが『クラウド版』にて提供されてはいますが、ケースによっては従来通りの『PC版（パッケージ版）』を選択する方が良い場合も大いにあります。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

今日は遅くなってしまったので少しだけ。

海外のある企業が『Windows 10』の利用動向を公開していました。

それによると予想通りの結果が出ているようです。

Windows 10は最新より一つ前が多い

現在の『Windows 10』の最新バージョンは『November 2019 Update（バージョン1909 / ビルド18363）』ですが、シェア的には全体の約15%程度しかインストールされていないようで、全体の半数強は一つ前の『May 2019 Update（バージョン1903 / ビルド18362）』を使用していると見られます。

相応に意識している事業者の場合、アプリケーションへの影響を懸念して早い段階から最新バージョンを使い始めることは避けている傾向にあるかと思います。

これに関しては私もほぼ同じです。

『Windows 10』の新バージョンがリリースされてもテスト用のPC以外はアップデートされない設定にしています。

（テスト用PCも基本はアップデートされない設定ですが、テストを行う上で意図的に外してアップデートする場合があります。）

こればかりは業務に影響を及ぼす可能性がある以上、今後も一つ前がお勧めです。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

今朝、ニュース記事を見ていた流れで面白い記事にたどり着きました。

それは、コンピュータ関連製品大手の『IBM』が従業員向けに実施した生産性と満足度の調査でした。

WindowsよりMacを選択した従業員

今朝読んだ記事によると、IBMが過去4年間に渡って導入した『Apple』製品に対する成果が掲載されていました。

それによると、IBM社内で従業員が使用する『Windows PC』を『Mac』に切り替えたところ、従業員の『生産性』と『満足度』が大幅に増加したとされています。

この調査では、社内のサポートスタッフに支援を求める従業員の割合が『Windows PC』では40%であったのに対し『Mac』を使っているその割合は5%という結果となったようで、その結果として社内のサポートスタッフを大幅に削減することができたそうです。

確かに、『Windows PC』に比べると『Mac』はOSのアップデートなども更新が簡単で、『iPhone』などのApple製デバイスを使っている人にとっては『クロスプラットフォーム』での連携性は非常に使い勝手が良いと感じるのも納得できます。

また、セキュリティ面を考えても『macOS』の方が優れているという意見もあり、アップデート時のトラブルも少ないともされています。

（WindowsがmacOSより市場シェアが大きいことで攻撃対象となりやすいという意見もあります。）

『Windows PC』に比べると『Mac』の方が初期投資額が高くなるとは言えますが、後々のサポートなども含めたトータルで考えた場合においては『Mac』の方がコスト削減にもなるということも言えるのかもしれません。

通常のセキュリティ更新などのアップデートは問題なく終了するものの、このようなバージョン更新を伴うアップデートが失敗に終わってしまうことは普通にある話です。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

さて、冒頭に書いたバージョン更新を伴うアップデートが失敗に終わってしまうケースを経験したことはありませんか？

これ、よく確認しないとわからないケースもあったりします。

Windows10のアップデートが失敗する

さて、『Windows 10』のバージョン更新を伴うアップデートで最も厄介なのはそれが正常に完了しないことです。

一見、正常に完了しているように見えても実際は失敗していることは少なくないとも言えます。

そんな時、Microsoft（マイクロソフト）サポートでもこんなことを言います。

・『sfc /scannow』を実行してみてください。

・『Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth』を実行してみてください。

といったリカバリーコマンドを実行することをです。

しかし、これを実行しても結果的には変わらないことも当然あります。

そういった場合には一度『Windows 10』を前のバージョンに戻してみるしかないかもしれません。

そして、再度『Windows 10』を新バージョンに更新する際、『セキュリティソフト』のすべての機能を『無効化』してからリトライすると良いです。

おそらくこれを疑問に思う方もいるかもしれません。

例えば、職場のAさんとBさんのPCはともに『Windows 10 1809』の状態で『セキュリティソフト』も同じメーカーの同じバージョンのものを使用している。

このような場合には表面的には条件が同じと見えるために納得がいかないということにもなるでしょう。

しかし、そのような場合であっても片方だけ失敗に終わってしまうことはあり得ます。

実際に私も経験があります。

その際に行ったことは『セキュリティソフト』のすべての機能の『無効化』です。

この状態でリトライすると正常に完了してくれました。

もちろんもう一台のPCはそれを行わなくてもあっさり正常に完了しました。

ここで重要なのは問題を早く解決してしまうことであって、何故を追い求めることではありません。

『Windows OS』にはある程度そのようなことはあるものとして認識しておく方が良いです。

この『iOS 12.4』では、『古いiPhone』から『新しいiPhone』へのワイヤレスによるデータ移行が可能となりました。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

リリースされたばかりの『iOS 12.4』では、新旧間の『iPhone』において『直接データ移行』が可能となる機能が追加されました。

ただし、双方のiPhoneで『iOS 12.4』が搭載されていることが前提になります。

iOS12.4で新旧直接データ移行

従来、旧機種から新機種に機種変更をした場合は『iCloud』か『Windows PC』や『Mac』に保存されているバックアップからリストアすることでデータを移行していましたが、今回の『iOS 12.4』からは直接データを移行することが可能になっています。

方法としては、

１．新・旧のiPhoneの『Bluetooth』を『オン』にします。

２．『iOS 12.4』が搭載された新しいiPhoneを『iOS 12.4』が搭載された古いiPhoneの近くに置きます。

３．『クイックスタート』画面が表示され、『Apple ID』を使って新しいiPhoneを設定するオプションが提示されたら『続ける』をタップします。

４．新しいiPhoneにアニメーションが表示されたら古いiPhoneを新しいiPhoneの上で支え、アニメーションがファインダーの中央に収まるようにします。

５．『新しいiPhoneの設定を完了』というメッセージが表示されまたら認証を行い、画面に表示される案内にそって進めます。

６．パスコードを新しいiPhoneに入力します。

７．新しいiPhoneで『Face ID（Touch ID）』の設定をします。

８．『iPhoneから転送』をタップし、古いiPhoneから新しいiPhoneへのデータ転送を開始します。

以上の感じとなります。

この機能、『Bluetooth』を使った『ワイヤレス』の『データ転送』になりますが、『Lightning – USB 3カメラアダプタ』や『Lightning – USBケーブル』で接続して『データ転送』を行うこともできるとされています。

いずれにしても『バックアップ』は先に取得しておきたいです。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

昨今Webサイトを制作する場合はPC版、スマホ版、セットで制作することが多くなっていますが、その際、スマートフォンの場合だけ電話番号のリンクを有効にしておきたいといったことを思われたことはありませんか？

これ、単純に<a>タグに『href=”tel:0521234567″』と書いてしまうとPC版もリンクを張られてしまうことになるためお勧めではありません。

では、どのようにしておくのがお勧めなのでしょうか？

レスポンシブ対応サイトの電話番号

まず、記述方法の前に1つ別のことをクリアしておく必要があります。

iPhoneなどのiOSデバイスの場合、電話番号は自動でリンクが有効になるようにはなっているのですが、これは電話番号だけでなく、電話番号以外の番号の羅列にも反応してしまいます。

（ブラウザ：Safari）

また、Androidデバイスの場合にはそもそもiOSのような機能がないため反応しません。

（ブラウザ：Chrome）

そのため、<head></head>の中に以下の記述を追加し、まずは電話番号の自動リンクを無効化しておく必要があります。

<meta name=”format-detection” content=”telephone=no”>

次に、電話番号の部分に『data属性』を記述します。

例：<span data-action=”call” date-tel=”0521234567″>052-123-4567</span>

そして、この『data-action=”call”』が指定されている<span>タグだけを<a>タグにする『JavaScript』を用意します。

（要『jQuery』）

例：function isPhone(){return navigator.userAgent.indexOf(“iPhone”)>0||navigator.userAgent.indexOf(“Android”)>0}
$(function(){isPhone()&&$(“span[data-action=call]”).each(function(){var n=$(this);
n.wrap(‘<a href=”tel:’+n.data(“tel”)+'”></a>’)})});

（JavaScriptが圧縮された記述になっていますがそのまま使えます。）

といった感じです。

スマートフォンの場合、Webサイトにアクセスした後に電話番号をタップして電話を掛けようとすることは結構あるのではないでしょうか。

そのような場合にはお勧めです。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

さて、今日は一昨日投稿した記事の続報になります。

メールアカウントエラーは原因不明のまま

このメールアカウントエラーは何故起きたのかは現在も原因不明なままですが。以下のことから推察できる可能性は何であると思いますか？

１．インターネット回線上に障害はなかった

２．モバイルデータ通信上にも障害はなかった

３．ルータが特定のポートのみ不具合を起こすことはメーカーの過去の事例にない

４．WWW、FTP、POP、SMTPなど他のプロトコル（ポート）は正常であった

これらから考えると、通常はメールサーバに何らかの問題が発生していたとしか考えにくのですが、ホスティング業者はそれは否定しています。

結果的にこの問題は迷宮入りとなる可能性大です。

さて、ではこのような原因不明の状態に陥ってしまった場合にはどのようにしたら良いか？

１．PCやモバイルデバイスを再起動してみる

２．ルータを再起動してみる

３．インターネット回線で他のプロトコル（ポート）が正常が確認してみる

４．モバイルデータ通信で他のプロトコル（ポート）が正常か確認してみる

５．アカウントエラーになっているホストに疎通確認をしてみる

６．アカウントエラーになっているホストにポート番号を指定して疎通確認をしてみる

このようなことを確認してみると良いです。

特に前述のような一部のプロトコル（ポート）のみに問題が起きている場合、6番目のポート番号を指定して疎通確認をしてみると判断し易いかもしれません。

方法としてはWindowsの『PowerShell』で『Test-NetConnection』コマンドを使うと簡単に確認できます。

例：PS C:\> Test-NetConnection -ComputerName ホスト名 or ホストIP -Port ポート番号

ご参考までに。

皆さん、こんにちは。

業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。

さて、今日は私も経験した『電子メールのアカウントエラー』に関してお伝えします。

それはある日突然起きました。

メールアカウントエラーは突然に

まず、私が『メールのアカウントエラー』を経験した際の使用環境を記載します。

・PC-1：Windows 10 Pro 1803、Thunderbird 60.6.1 64bit、有線LAN

・PC-2：MacBook Pro BootCamp Windows 10 Pro 1803、Thunderbird 60.6.1 64bit、Wi-Fi（無線LAN）

・iPhone：iOS 12.3、標準メールアプリ、Wi-Fi（無線LAN）＆モバイルデータ通信

こんな感じです。

『メールのアカウントエラー』はこのすべて、かつWi-Fi（無線LAN）とモバイルデータ通信で起きていました。

この段階で言えるのは、

１．PCやiPhoneの個別環境の問題ではない

２．セキュリティソフトの影響でもない

３．社内ネットワークの問題でもない

ということです。

デバイスの個別の問題であれば他のデバイスでは起きなく、セキュリティソフトの影響であればiPhoneでは起きないはずですし、社内ネットワークの問題であればモバイルデータ通信では正常に使用が可能なはずです。

疑わしきはメールサーバか？！

しかし、メールサーバ（私の場合『IMAPサーバ』）のログを確認してもらったが正常稼働しており問題が確認できない。。。

？？？

pingも通ればWebやFTPなどの他のプロトコルにも問題は出ていないし、ルータも再起動している。

＆、ファイアウォール設定も変更はされていない。

さて、何が問題なのでしょうか。。。

この続きは近日投稿します。