以前、『WordPressの更新が止まる訳』という記事にてWordPress本体やプラグインが更新途中で止まってしまう原因に関してお話ししました。
皆さん、こんにちは。
業務改善を行うIT・業務コンサルタント、高橋です。
冒頭で書きました通り、以前にWordPressの更新が止まってしまう原因にてお伝えしたわけですが、新たにこんなケースもあることがわかりました。
WordPressの更新が止まる訳(続)
今回わかったケースでは、WordPress本体やプラグインの更新が途中で完全に止まってしまったというより、止まってしまったように見えるような現象です。
ダウンロードしている表示以降、完了しても一覧に戻るなどのリンクは表示されず、一見ダウンロード途中で止まっているように見えます。
このような現象が起きていた原因として、セキュリティソフトの存在があります。
単にセキュリティソフトが常駐していることがダメなわけではなく、ある特定のことを行っている場合に限ってです。
セキュリティソフトの中には、SSL/TLSのプロトコルをチェックする機能を搭載したものがあり、その中に、チェックを行う必要性のないWebサイトのSSL証明書を認識させておくことができるものもあります。
ここにWordPressを使っているWebサイトのSSL証明書を認識させておくと更新が途中で止まってしまっているかのように見える現象が発生します。
やはり、セキュリティソフトが搭載している機能は何らかの形で影響を与えるケースが多いですね。
同じ現象が発生している方、一度試しに認識させたSSL証明書を削除して更新を実行してみると正常な状態に戻ります。
ご参考までに。